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Fair, bei Vertrag und Konditionen.
In einem ersten kostenfreien Gespräch erörtern wir den Bedarf des Kunden und ermitteln welcher Lösungsansatz zielführend ist. Der beste Lösungsansatz wird dem Kunden präsentiert. An Hand dieses Entwurfes entscheidet der Kunde den weiteren Verlauf. Gemäß Auftrag wird der Entwurf entsprechend angepasst, bis das Ergebnis dem Kunden-Wunsch gerecht wird.
Allgemeine Ablaufbeschreibung zu einem Auftrag. z.B. Webseite, Support
- Anfrage mit konkreten Vorstellungen durch den Kunden, oder Ermittlung des Aufgabenumfangs in einem ersten kostenfreien Gespräch anhand einer bewährten Checkliste.
- Erstellen eines Angebotes auf Basis eines zielführenden Lösungsansatzes.
- Nach Akzeptanz des Angebotes, wird der Konzeptrohentwurf im Detail ausgearbeitet und dem Kunden zur Korrekturabgabe bzw. zur Annahme vorgelegt.
- Vereinbarung eines verbindlichen Zeitplans für Entwicklung, Datenlieferung und Fertigstellung.
- Umsetzung des Auftrags, Fehleranalyse und Tests.
- Vorab Abnahme online noch auf unserem Entwicklungsserver (z.T. noch mit Blindtext und Bildplatzhaltern) durch den Kunden.
- Letzte Aktualisierung mit Texten, Bildern und Videodaten nach Kundenvorgabe.
- Endabnahme durch den Kunden, eventuell Einweisung oder Schulung.
- Umzug des fertigen Internetauftriftts auf den Hostingserver und Verknüpfung mit der Kundendomain.
- Mit Übergabe der Zugangsdaten Abschluss des Auftrags.
- Darüber hinausgehender und anschließender Aufwand wird als Supportdienstleistung zum aktuell gültigen Stundensatz - mindestens mit 1/4 Stundensatz je Einzelauftrag - abgrechnet.
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